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- YA-6105の注文商品は1点です。これについて、クレジットカードでの支払いをしました。 YA-6106の注文商品は1点です。これについて、銀行振込をしました。 同じ商品を2点購入したので、2回お支払いをしました。 銀行振込は、YA-6106のお支払いです。YA-6105の二重支払いなどではありません。 よろしくお願い致します。
- 2019-08-28 15:40:27
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
はい、かしこまりました。
では、こちらからYA-6106を本日から手配させていただきます。
ご安心くださいませ。
ご使用予定日に間に合えるように頑張ります。
発送までまだ時間が掛かりますが、
お待ちくださいませ。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-08-28 16:18:19
- 購入を検討しているのですが、実物の写真など見せて頂くことは可能でしょうか？
- 2019-08-28 15:21:45
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号：BP-KTL-JISOO
大変申し訳ございませんが、今はまだ実物の写真が撮っていません。
ホームページに掲載されている設計図しかありませんが、
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-08-28 15:55:16
- 注文番号：YA-6106 についてです。26日に銀行口座に13800円を振り込んだのですが、未だに未入金の表示になっています。こちらに1度お問い合わせをさせていただいたのですが、回答がありません。現状はどうなっていますでしょうか？
- 2019-08-28 14:27:45
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、弊店は8月26日に「カシ****オ」の名義から13800円の入金を確認いたしましたが
二重お支払いと思っておりました。
おメールアドレスを確認のところ、2つの注文を確認できました。
1.
注文番号：YA-6**5
注文名義：柏**生
クレジットカードでお支払い成功でした。
銀行振り込みの入金も確認できました。
一昨日と昨日メールでもご連絡申しあげました。
2.
注文番号：YA-6**6
注文名義：大河**里
入金は確認できていません。
二点もご購入希望でしょうか。
ご確認よろしくお願い申します。
お返事を期待しております。
sale@cosyaya.com
- 2019-08-28 15:03:32
- オーダーサイズは可能ですか？ 不可能の場合、 160cm B98W72H96 なのですが、 どちらのサイズになりますか？ 希望としてはLなのですがきつそうでしょうか？
- 2019-08-27 22:52:51
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号：iDOLM-RIAMU-1
大変申し訳ございませんが、この商品はオーダーメイド対応できません。
既存サイズしか対応できません。
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
サイズについて、こちらのサイズ表をご参考くださいませ。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-08-28 09:52:22
- L.XLのシャツの総丈を教えてください
- 2019-08-27 17:31:07
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
大変申し訳ございませんが、こちらは着丈の資料がありません。
サイズ表によって、ご検討よろしくお願い申します。
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-08-27 18:11:58
