お客様

いつもお世話になっております。

お問い合わせいただきありがとうございます。

ご質問の「板倉さん」ですが、こちらは新作の特注カラーとなっており、

現在、生地の特注手配およびデザインのパターン作成が必要なため、

通常モデルよりも発送までにお時間をいただいております。

具体的な納期については、製作状況により異なりますが、

ご注文後、目安として【30-40日間前後】のお時間を頂戴しております（※正確な納期をご希望の場合は再度ご確認くださいませ）。

お急ぎのところ申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様、

この度はご注文ありがとうございます。

ご注文いただいた衣装は、現在工場にて一点ずつ丁寧に製作を進めております。

今週中には完成し、発送できる見込みでございます。

お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、7月25日までにお届けできるよう、できる限り迅速に対応いたしますので、もう少々お待ちいただけますと幸いです。

引き続きよろしくお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様、

7月中のお届けについてですが、現在ご注文が大変混み合っており、スケジュール的にかなりギリギリの状況となっております。

できる限り間に合うように手配いたしますが、月末の発送になる可能性が高く、確約は難しい状況です。

もし可能であれば、お届け時期を少し延ばしていただけますと大変助かります。

お手数をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様、

この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。

平手友梨奈 ダンスの理由の衣装についてのご相談を承りました。しかしながら、いただいた画像が確認できない状態となっております。

恐れ入りますが、オーダーメイドをご希望の衣装の正面・側面・背面、各部分の詳細画像をできるだけ早くお送りいただけますでしょうか。

画像を受け取り次第、工場と詳細を確認し、製作可能かどうかご連絡させていただきます。

また、スムーズなやり取りのため、COSYAYAのLINEをQRコードからご追加いただけますと幸いです。

引き続きよろしくお願いいたします。

お客様、

この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた件につきまして、まずはご案内メールの内容に誤解を招いてしまい申し訳ございません。

ご入金確認メールはシステムからの自動配信となっており、記載内容がすべてのご注文に当てはまるわけではない点、何卒ご理解いただけますと幸いです。

当店の商品はすべてオーダーメイドのため、在庫はなく、今回ご注文いただいた2点のうち1点は新作となっており、生地の手配や型紙の準備からの対応となります。

そのため、通常よりもお時間をいただいており、完成までには約1か月以上かかる見込みとなっております。

ご不便をおかけいたしますが、どうかもうしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

また、特定の使用予定日がある場合は、あらかじめご連絡いただければ幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。