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  • 今、コロナウイルスのことがあるんですけど、配送の方は大丈夫なんでしょうか?もし今からちゃうもんして2週間位で手元に欲しいんですけど、それって可能でしょうか?
  • 2020-03-29 01:37:24
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    恐れ入りますが、配送かなり影響されます。

    現在コロナの影響で航空便が減っていますので

    10日から20日ぐらい遅らせる恐れがあります。

    具体的な到着時間が明確出来かねます。


    ご検討よろしくお願い申します。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2020-03-30 11:55:44
  • 商品到着まで何日かかるか知りたいです。 4月10日までに届けてもらうことはできますか?
  • 2020-03-28 22:29:34
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    商品番号:VOCALOID34

    こちらの衣装制作は15-20日ぐらいが掛かりそうですが

    現在コロナの影響で航空便が減っていますので

    10日から20日ぐらい遅らせる恐れがあります。

    具体的な到着時間が明確出来かねます。


    ご検討よろしくお願い申します。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2020-03-30 12:03:24
  • コロナウイルスの影響で商品の発送が遅れるとの告知が2月末時点でトップページにありましたが、現在トップページにその情報の記載がない、ということは、発送などは通常通りに回復したとみなして問題ないでしょうか。よろしくお願いいたします。
  • 2020-03-28 18:49:18
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    はい、そうです。

    商品の制作は回復しました。

    しかしながら、コロナウイルスが流行っているため、

    配送時効も影響されるかもしれません。

    7日から20日くらいが掛りそうです。

    ご検討よろしくお願い申します。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2020-03-30 11:54:48
  • 注文番号YA-7565 フジタ ケンジです。商品発送の件について、問い合わせさせて頂いてますが、まだ、返信無いのですが、注文した商品いつ位に発送になりますか?宜しくお願い致します。
  • 2020-03-27 15:46:35
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    ご注文の商品が来週中の発送予定ですが、

    コロナの影響で航空便が減っていますので

    発送から到着まで15ぐらい遅らせる恐れがあります。

    具体的な到着時間が明確出来かねます。

    ご理解の程、よろしくお願いします。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2020-03-27 17:22:15
  • 注文番号YA-7565フジタ ケンジです。朝頂いていたメールですが、文字化けして、確認できません。お忙しい所すいませんが、商品出荷予定お知らせお願い致します。
  • 2020-03-27 11:15:57
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    ご注文の商品が来週中の発送予定ですが、

    コロナの影響で航空便が減っていますので

    発送から到着まで15ぐらい遅らせる恐れがあります。

    具体的な到着時間が明確出来かねます。

    ご理解の程、よろしくお願いします。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2020-03-27 17:22:04

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