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  • YA663906の商品はいつ頃発送しますか
  • 2025-08-01 14:53:32
  • お客様、

    お世話になっております。

    ご注文いただきました商品(YA663906)は本日発送いたしました。

    システムより「発送完了」のメールが自動送信されておりますので、追跡番号などの詳細はそちらをご確認くださいませ。

    ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 2025-08-01 17:30:32
  • こちらの衣装をオーダーメイドしたいのですが、スカートの衣装をパンツスタイルに変更する事は可能でしょうか?
  • 2025-07-31 00:21:58
  • お客様、

    この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

    ご希望の衣装につきまして、スカート部分をパンツスタイルに変更することは可能でございます。

    通常は、同じ作品(番組)のスカートと同じ生地を使用し、パンツ型に仕立て直す形となります。

    なお、カスタム対応のため、改版手数料として別途3,000円を頂戴しております。

    ご希望いただける場合は、制作を進めさせていただきますのでお知らせくださいませ。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2025-07-31 11:20:10
  • YA831743の注文は現在どのような状況となっていますか。
  • 2025-07-29 08:31:15
  • お客様、

    お世話になっております。

    お待たせしており申し訳ございません。

    ご注文のYA831743につきましては、現在衣装の制作中でございます。明日または明後日には完成・発送予定です。

    もう少々お待ちいただけますと幸いです。

    発送が完了次第、追跡番号などの情報をすぐにご案内いたします。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 2025-07-29 09:35:53
  • Amazonにて COSYAMA 浮き輪 O型 70/90cm, 大人用, 浮具 強い浮力 可愛い 水遊び 可愛い 厚手 男女兼用 を購入。 浮き輪に全く弾力がないのだが これは正常な品質なんでしょうか??
  • 2025-07-27 14:00:13
  • お客様、

    この度はご連絡いただき、誠にありがとうございます。

    お問い合わせいただいた件につきまして、COSYAYAは現在Amazonでは一切の商品を販売しておらず、

    Amazon上で「COSYAYA」のロゴや名前を使用している商品は、当社のブランドを無断使用したものでございます。

    また、当社の公式サイトは「cosyaya.com」のみであり、アイドル制服/コスプレ衣装を専門に取り扱っております。

    ご指摘の浮き輪の商品は、当社では一切製造・販売しておりません。

    ご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、

    お手元の商品につきましては、Amazonの販売元またはカスタマーサービスまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2025-07-28 08:51:11
  • そちらで櫻坂の自業自得の制服を購入したのですが洗濯の(手入れの)方法が分からないため教えてください。
  • 2025-07-27 00:37:17
  • お客様、

    いつもお世話になっております。

    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。

    ご質問いただきました制服のお手入れ方法についてご案内いたします。

    基本的には通常の衣類と同様にお手入れいただけますが、できる限り手洗いをおすすめしております。

    シワが気になる場合は、低温でアイロンをかけていただければ綺麗に整います。

    ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2025-07-28 08:46:12

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