お客様

いつもお世話になっております。

このたびはお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。

ご注文いただいた衣装は新作のため、生地の準備やデザイン工程に通常より少しお時間をいただいております。

また、10月1日〜8日の中国国慶節休暇の影響もあり、製作が遅れてしまいました。

現在、衣装は製作中で、今週の17日（金）に発送予定でございます。

ご使用予定日を過ぎてしまい恐縮ですが、少しだけお待ちいただくことは可能でしょうか。

ご確認のほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客様

いつもお世話になっております。

お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

ご指摘の件につきまして、弊社サイト上で該当情報をご確認いただけず、ご不安をおかけしてしまい申し訳ございません。
下記リンクより、COSYAYAの会社情報をご確認いただけます。

COSYAYA会社情報はこちら：https://cosyaya.com/about/1.html

弊社は海外拠点からの販売となっており、日本国内に法人登記がないため、特定商取引法に基づく日本法人の詳細情報は記載しておりません。
ただし、COSYAYAは15年以上の運営実績を持つ正規の企業ですので、どうぞご安心くださいませ。

また、LINEを追加していただくと、いつでもご相談・サポートが可能です。
さらに、1,000円分のクーポンもプレゼントしておりますので、ぜひご利用ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

中澤様

このたびはお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

坂田銀時の男性用衣装は最大サイズがXXLまでとなっております。

弊社は海外からの発送となり、ご入金後に在庫の手配または製作を行います。

お届けまで通常5〜7日ほどかかりますため、

もし本日正午までにご注文・ご入金いただけましたら、

10月23日までにご使用いただけるよう準備できる見込みです。

なお、こちらのメールは営業時間外にいただいたため、返信が遅くなり申し訳ございません。

24時間対応可能なLINEカスタマーサービスもございますので、ぜひご利用ください。

LINEを追加していただくと、1,000円分のクーポンもプレゼントしております。

【 LINE ID：cosyaya_cs】

どうぞよろしくお願いいたします。

お客様

いつもお世話になっております。

このたびはお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

ご提供いただいたリンク（https://www.tohobank.co.jp/kojin/loan/smartnext/card.html）では側面の写真のみの確認となるため、正確にどの衣装か判断することは難しいのですが、拝見した限りでは、完全にオーダーメイド可能な衣装のように見受けられます。

なお、非営業時間中のメールのため、すぐに確認ができず申し訳ございません。

もしよろしければ、弊社の24時間対応LINE（cosyaya_cs）にてご連絡いただけますと、具体的なデザインや画像を確認しながらスムーズにやり取りが可能です。

また、LINE友達になると、1,000円のクーポンもご利用いただけますので、ぜひご活用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

お客様、

このたびはお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、こちらのデザインはすでに完売となり、生産も終了しております。

せっかくご検討いただいたのに、ご希望に添えず申し訳ございません。

ほかのデザインも多数ございますので、ぜひ一度ご覧くださいませ。

また、LINE友達追加で1,000円クーポンをプレゼントしております。

ご注文の際にご利用いただけますので、ぜひご活用ください。

どうぞよろしくお願いいたします。