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商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
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- 営業所留めやコンビニ受け取りなど家以外に届く方法はありますか?
- 2025-09-15 13:54:15
お客様、
お世話になっております。
この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
ご自宅以外でのお受け取りにつきましては、コンビニ受け取りは対応できませんが、営業所留めは可能でございます。
ただし、物流の通関手続きに必要となりますため、ご注文の際には必ずご自宅の正確なご住所とお電話番号をご入力いただく必要がございます。
また、ご希望の営業所がございましたら、備考欄に「〇〇営業所留め希望」とご記入ください。
当店から物流会社へ商品をお渡しする際にその旨を伝えますので、配達員が営業所にて保管する手配となります。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- 2025-09-15 14:24:43
- Takanen-05 こちらの商品ですが、 上衣をフロントジップに作り変えることは、 可能でしょうか?
- 2025-09-12 13:35:14
お客様
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ご希望の 上衣をフロントジップ仕様に変更することは可能 でございます。
ご注文の際に、備考欄へ「フロントジップに変更希望」 とご記入ください。
弊社の制作担当が内容を確認のうえ、ご要望通りに製作いたします。どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 2025-09-12 14:44:55
- 高嶺のなでしこ 新制服 2ndシングル「IM YOUR IDOL/アドレナリンゲーム」コスチューム 商品番号: Takanen-06 の購入を検討しています。商品内容にランダムエンブレム22個とありますが、商品ページ内の画像にある80個の中からランダムに22個選ばれて付くという認識で良いですか。 またその場合、商品のカスタムとしてスカート部分に残りのエンブレムを追加する事は可能ですか(公式衣装と外観が変わりますが構いません)。一着に全てのエンブレムを付けて欲しいです(エンブレムのサイズは小さくならない様にしてください)。もし可能でしたら注文時どの様に指定すれば良いですか。よろしくお願いします。
- 2025-09-10 02:05:14
お客様、
お世話になっております。
1.ご認識の通り、エンブレムは全ての選択肢の中からランダムで22個お送りいたします。指定はできません。
2.すべての80個のエンブレムをご希望でしょうか?サイズは固定で、商品画像に示しているサイズと同じで、縮小されることはありません。
3.もし付属の22個のエンブレムのみでよろしければ、そのままご注文ください。
80個すべてのエンブレムをご希望の場合は、追加料金リンク(http://cosyaya.com/goods/564.html
)より、追加3,200円(数量欄に「3200」とご記入ください)をお支払いいただき、備考欄に「80個のエンブレム希望」とご記入ください。これにより、すべてのエンブレムを一緒にお届けいたします。
※エンブレムの数量が多いため、お客様が自由に配置できるよう、衣装には固定せず、別包装でお送りいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 2025-09-10 10:55:19
- こちらの、PRODUCE 101 JAPAN 制服衣装 プロデュース101JAPAN プデュ日本 男子制服衣装をカスタマイズで希望ですが、着るのは女子です。 カスタマイズで注文をすれば、女子でも着る事が可能でしょうか? また、4番目な衣装、ジャケットとネクタイの衣装をカスタマイズでの注文を希望しておりますが、どこを採寸すれば、綺麗に着こなす事が出来ますか? ジャケット、肩幅やバスト、裄丈、腕の長さや、ズボンはウエストとウエストからくるぶしの上までから下までのどちらを測れば、ズボンを綺麗に履く事が出来ますでしょうか? カスタマイズで、この商品を注文するに際に、細かくサイズを採寸するのであれば、採寸した方が良い採寸場所を、教えていただけませんでしょうか? また、ジャケットの丈は身長からサイズを決められていますか? また、ライン300円引きを使用するには、注文番号を記入との事ですが、注文してからラインに注文番号を入力しても、合計金額が出てしまって使えなく無いですか? 今回の注文時にライン300円引きを使用する為には、どうすればよろしいでしょうか? また、納期(発送)は、注文してから、どれくらいのきかんがかかるか教えていただけましたら幸いです。 ハロウィンに間に合えば良いのですが。 女子が着用の為、細かくお聞きしたく長文失礼致します。 たくさん、質問があり恐縮ですがら、購入希望の為、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- 2025-09-08 17:00:06
お客様、
お世話になっております。
この度はご検討いただき誠にありがとうございます。
以下の通りご案内申し上げます。
・男子用デザインでも女性がご着用いただけます。ご注文時には性別を「女性」とご記入いただき、身長・バスト/ウエスト/ヒップ・肩幅などの基本サイズをご提供ください。よりフィット感を重視される場合は、袖丈(肩線から袖口まで)やパンツ丈(ウエストからご希望の裾位置まで)も併せてご指定いただけます。衣丈につきましては、ご指定がない場合は身長比率に基づいて製作いたしますが、ご希望の具体的な丈寸法をご提供いただくことも可能です。詳細な採寸方法は商品ページ内に記載がございますのでご参照ください。
・LINEクーポン(300円引き)については、まずご注文を確定いただき、その後にLINEで当店を友達追加の上、担当者にご注文番号をお知らせください。ご注文金額を修正した上でお支払いが可能となります。
・納期につきましては、ご入金確認後にお支払い順で製作を開始いたします。通常であればハロウィン前に間に合いますので、できるだけお早めにご注文・ご入金をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
- 2025-09-08 19:12:24
- お品物の購入を検討しているのですが、こちら靴も含まれているかについてお伺いできますと幸いです。 ご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。
- 2025-09-07 21:41:35
お客様、
お問い合わせいただきありがとうございます。
こちらの衣装にご興味を持っていただき、誠にありがとうございます。
ご質問の靴ですが、こちらの商品には含まれておりません。
もし同じデザインの靴をご希望の場合は、以下のリンクよりご注文いただけます:
http://cosyaya.com/goods/564.html
金額は8,680円(数量欄に「8680」とご入力ください)です。
ご注文お待ちしております。
また、よろしければLINEでもご連絡いただけますと、さらにお得なクーポンをご利用いただけます。
- 2025-09-08 10:42:36