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  • 注文番号YA-849 注文させていただいで結構時間が経ったのですが現在の衣装製作の進行具合はどのような感じでしょうか? いつ発送できるのでしょうか?
  • 2017-06-21 06:30:52
  • お客様、

    いつもお世話になっております。

    ご注文の内容は刀剣乱舞獅子王の衣装セット、靴と防具です。特に防具の工夫はかなり時間がかかります。長い時間を待たせて大変お世話になっております。先ほどメーカー側と確認していた、ご注文はもう完成した、今日発出できます。発送してから、発送完了メールが届けますから、ご注意ください。

    よろしくお願い申し上げます。

  • 2017-06-22 17:50:10
  • オーダーメイドではなく、元々あるサイズのものを購入し、サイズが合わなかった場合も交換は不可能なのですか?
  • 2017-06-21 02:13:40
  • お客様、

    こちらはcosyayaコスプレ専門店でございます。

    サイトに載せてる標準サイズが不適合の場合、以下の順にしてください。

    1.先にこちらに連絡してください。すぐ測り方法をメールで送らせていただきます。

    2.正しい測り方法によって、衣装のサイズを測る時の写真を撮ってください。その写真をメールで送ってください。

    3.もしサイズは本当に誤差範囲を超えたら、交換することはできます。

    ご注意:手作りなので、1-3cm以内の誤差が許されています。衣装のデザインによって、測り方法がちょっと違いますから、測りの前にぜひこちらに測り方法をお問い合わせありがとうございました。

    よろしくお願い申し上げます。

  • 2017-06-22 17:51:13
  • 作るのは振り込みをしてからですか??
  • 2017-06-19 20:17:27
  • お客様、

    いつも大変お世話になっております。そうです。弊店の商品は全部既存品ではなくて、ご注文と代金を頂いた後制作するものです。着払いを受けていません。制作時間はちょっと緊急で、早めに支払するのをよろしくお願い申し上げます。ご入金確認次第早速手配させていただきます。

    ご返信をお待ちしております。

    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 2017-06-22 17:51:39
  • 昨日、乃木坂の9thセーラー服を購入して、銀行振込で本日支払したのですが、振込額が足りないことに気づきました!どうすればよいでしょうか?
  • 2017-06-19 17:50:49
  • お客様、

    こちらはcosyayaコスプレ専門店ですございます。

    先ほど関係部署と確認いたしました。今日の振り込みは明日に入金確認できます。振込明細票などがありますか?あればこちらにメールで送ってくださいませんか?そして、そちらも銀行側に確認してくださいませんか?お金が成功に振込するかどうかを確認して下しさい。よろしくお願い申し上げます

  • 2017-06-23 15:22:38
  • AKB48002N.NGZA25.DJSSGYF908で今日中に注文で 24日着迄に間にあう物はありますか? サイズは女性Mです。
  • 2017-06-19 07:57:50
  • お客様、

    こちらはcosyayaコスプレ専門店ですございます。弊店サイトでお問い合わせありがとうございました。

    商品番号AKB48002NとDJSSGYF908が今日17時までご注文と代金を頂きければ、24日着までに間に合うと思っています。そして緊急制作追加料金は2000円になっております。

    時間はとても緊急ですが、以下の1円専用追加料金商品を2000個注文してくださいませんか?よろしくお願い申し上げます。

    商品番号:itientuika1

    URL: http://cosyaya.com/goods/564.html

    ご返信をお待ちいたしております。

    よろしくお願い申し上げます。

  • 2017-06-23 15:23:13

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