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- 2月29日までに確実に手元に置いておきたいのですが、可能でしょうか。可能でなければ注文を取り消したいと思っています。
- 2020-02-05 20:34:17
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
残念ながら
2019年末から、中国・湖北省武漢市で新型コロナウイルスが発生しているため、
中国政府指示より各工場の就業開始を延長になり、
具体的の産業時間にて確定しておりません。
ご使用予定日に間に合わない可能性が多いので、
ご注文をキャンセルさせていただきました。
このたびご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
また機会があれば、ぜひよろしくお願い申し上げます。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com- 2020-02-07 17:24:00
- 注文完了した後、指定された支払い先に支払いをした(令和2年1月18日振込)のですが、注文状況の欄が未振込のままで商品が送られて来ません。どうしたらいいですか？ お金は帰ってきますか？？
- 2020-02-05 18:10:42
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、おメールアドレスによって、
確認いたしましたが
ご注文は確認できておりません。
もしよければ、ご注文番号をいただけませんでしょうか。
お手数をおかけしますが、
お返事お待ちしております。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com- 2020-02-07 17:20:08
- CKSKR-002をこんなしたいと思っていますが、子ども用のサイズは何になりますか？
- 2020-02-05 15:02:03
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、フリーサイズ欄をご検討ください。
大変申し訳ございませんが、
2019年末から、中国・湖北省武漢市で新型コロナウイルスが発生しているため、
中国政府指示より各工場の就業開始を延長になり、
具体的の産業時間にて確定しておりません。
その原因で、現在、完全に納期を保証できない状態です。
工場が就業開始次第、弊店のホームページのもお知らせを掲示しますので、
ご注意をよろしくお願い申し上げます。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com- 2020-02-05 16:52:29
- 商品番号： DRB-FP-3-SB 24.5cmは3月25日までに到着可能でしょうか？
- 2020-02-05 13:45:49
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、
2019年末から、中国・湖北省武漢市で新型コロナウイルスが発生しているため、
中国政府指示より各工場の就業開始を延長になり、
具体的の産業時間にて確定しておりません。
その原因で、現在、完全に納期を保証できない状態です。
工場が就業開始次第、弊店のホームページのもお知らせを掲示しますので、
ご注意をよろしくお願い申し上げます。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com- 2020-02-05 16:53:08
- 入金について 昨日、入金したのですが、まだ未払い状態になっています。 入金確認していただけますか？
- 2020-02-05 12:51:37
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、確認のところ、
ご注文は未払い状態ですが、
もしよければ、お振込みの明細書の写真をいただけませんか？
財務部と確認させていただきます。
お返事を期待しおります。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com- 2020-02-05 16:55:25
