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  • 日向坂の衣装を注文したのですが、納期はいつ頃になりますか?今月中に届くと助かるのですが。
  • 2019-11-17 22:35:19
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    恐れ入りますが、商品によって、制作時間も変わりますので、

    ご注文希望の商品番号をいただければ、幸いです。

    お返事を期待しております。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-11-18 11:14:02
  • 商品番号REZERO031について 12/24までに受け取りたい場合、いつ頃までに注文をすればいいでしょうか?
  • 2019-11-17 22:26:51
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    商品番号:REZERO031

    本日ご注文の場合は、来週明けくらいが発送できそうです。

    弊店は海外発送のため、発送から届くまでは5-7日くらいが掛かります。

    ご検討よろしくお願い申します。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-11-18 11:31:23
  • こちらの衣装を5セットほしい場合、納期はいつ頃になりますか。 宜しくお願い致します。
  • 2019-11-17 18:03:52
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    商品番号:TWICEC2

    大変申し訳ございませんが、こちらの衣装は販売切れました。

    工場のほうも再制作予定はありませんでした。

    この衣装はオーダーメイドも対応できません。

    ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

    他の商品をご検討になれば、幸いです。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-11-18 11:09:26
  • 先日エンブレムについて質問させて頂いたものですが、 前向きに購入を検討する事になり、以下の質問にお答えして頂けるとありがたいです! 1.エンブレムを取り外し可能なデザインにできますか? (できない場合外した状態でセット販売して頂けるか?) 2.前が開くようにして頂くことはできますか? 3.洗濯はどのような方法が可能ですか? 4.注文した場合配送状況は確認出来るか? 5.これまでのこの衣装の完成写真を見せていただけませんか? 以上の回答よろしくお願いします!
  • 2019-11-14 21:51:42
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    商品番号:KYKZK5

    ご質問に対して、ご回答させていただきます。

    1.エンブレムを取り外せます。

    (外す方法:お湯で濡らして、外せます。

    付ける方法:服は乾いた状態で、アイロンでつけます。)


    2.前はボタンで開けるタイプです。

    メールで画像を送信させていただきます。



    3.普段着のように洗濯してくださいませ。


    4.ご注文次第、二週間以内発送対応できます。

    発送次第は、「発送完了」の自動配信があります。

    佐川急便で発送させていただきますので、

    発送次第、日本の税関から通った次第、佐川急便のホームページに追跡が確認できます。


    5.メールで写真をご確認よろしくお願い申します。



    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-11-15 10:26:06
  • ウィッグを11月24日に撮影に使用したいのですが、間に合いますか?よろしくお願いします。福多
  • 2019-11-14 10:21:13
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    商品番号:DJSSGYF866

    恐れ入りますが、ご使用予定日に間に合えるかどうかを保証できません。

    ご入金次第、一週間以内発送対応できますが、

    弊店は海外発送のため、

    発送から届くまでは5-7日くらいが掛かります。

    ご検討よろしくお願い申します。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-11-14 13:51:41

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