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- 10/8に注文しています。 11/10ぐらいまでに届いたらうれしいのですが、予定がわかればおしえてください。
- 2019-10-27 13:43:43
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:KYKZK40
恐れ入りますが、ご注文の衣装は今週中の発送予定です。
発送から届くまでは3-5日くらいが掛かります。
11月10日までに届けると思っております。
発送までお待ちくださいませ。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-10-28 14:08:34
- 九条天 袖にあるマーク無しまたは付けずに同梱 八乙女楽 音符マークを無し又は同梱 上着のベルト通しを無し又は付けずに同梱 十龍之介 上着のベルト通しを無し又は付けずに同梱 をお願いしたいのですが可能でしょうか? また11/11までに届けていただくことは可能でしょうか?
- 2019-10-26 06:04:19
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:AYDRS006
恐れ入りますが、こちらの衣装で大丈夫でしょうか。
大変申し訳ございませんが、こちらの衣装はバージョンが変更対応できません。
納期について、15日くらい制作時間が掛かりそうですが、
弊店は海外発送のため、
発送から届くまでは3-5日くらいが掛かります。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-10-28 12:07:53
- 購入希望なのですが、生地の「コスプレ専用生地」というのはどのような生地でしょうか? 生地の名前で教えていただけると嬉しいです。 制服なのにツルツルとした生地なのでしょうか? お手数おかけしますが、購入前に教えていただけると幸いです。
- 2019-10-25 22:35:28
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、ツルツルした生地ではなく、
できるだけ原作と似ている色、材質を使います。
しかしながら、
弊店はコスプレ衣装を制作するため、100%原作のようにはなりませんが
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-10-28 11:21:57
- 注文番号 YA-6530 いつ頃発送になる予定でしょうか 11月15日までには到着するようにお願いします
- 2019-10-25 21:17:33
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご注文の衣装は10月26日に発送させていただきました。
今週中にお手元に届けると思っております。
近日、ご査収の程、よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-10-28 11:09:36
- 出荷済みになっていますが出荷完了メールが来ておらず追跡番号がわかりません。 送っていただくことはできますか?
- 2019-10-25 17:18:20
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご注文の商品は
本日に発送させていただきました。
弊店は海外発送のため、
商品は日本税関から通った次第、
佐川急便のホームページで追跡が更新されます。
発送から届くまでは3-5日くらいが掛かりますが、
お待ちくださいませ。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-10-25 18:17:04