お問い合わせ

商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。

受付時間:月曜日~金曜日

※土日曜、祝日を除く

メール:sale@cosyaya.com

メールアドレス:(必須)

電話番号:

問い合わせ内容:(必須)

提出する
  • オーダーメイドで袖の長さは希望できますか
  • 2023-11-08 10:13:28
  • お客様


    お世話になっております。

    お問い合わせありがとうございます。

    オーダーメイドで袖の長さは希望できます。

    注文の際に、ご希望の長さは備考欄にご記入すれば大丈夫です。

    宜しくお願い致します。

  • 2023-11-08 10:29:17
  • ①11/23までに届けていただきたいのですが、その場合はいつまでに注文すればいいでしょうか? ②オーダーメイドサイズのところは、実際の身体のサイズを書くのか、自分の体に合う希望のお洋服のサイズを書くのかどちらでしょうか ③ウエストの位置をあげる、ネクタイを少し細くするということはできますか? ④実物よりも色が青っぽいのがきになります、もう少し暗めにしていただくことは可能ですか?
  • 2023-10-29 22:02:40
  • お客様


    お世話になっております。

    お問い合わせありがとうございます。

    ご返事を遅くなって申し訳ございません。

    ①11/23までに届きたい場合、今日中で注文と入金をお願い致します。

    衣装は注文してから制作致しますので、制作時間はかかります。

    ②オーダーメイドの場合、実際の身体のサイズを書くことです。

    ③ネクタイを少し細めすることは可能です。要望を注文の際に、備考欄にご入力ください。

    ④申し訳ございませんが、今衣装使えているの生地は最も色近い生地です。もう少し暗めにすることはできません。

    よろしくお願い致します。

  • 2023-10-30 09:28:42
  • 10/29もしくは、10/30日の午前までに届いて欲しいと 思っているのですが、届くように発送して 頂くことは可能でしょうか
  • 2023-10-26 02:35:49
  • お客様


    お世話になっております。

    申し訳ございませんが、当店の商品は全部海外発送です。

    発送から到着まで5-7日かかります。

    ご使用時間に間に合いません。

    ご迷惑をかけて申し訳ございません。

    よろしくお願いします。

  • 2023-10-26 08:27:10
  • 衣装のラインナップにないサイズへの変更等は可能でしょうか?
  • 2023-10-11 11:36:12
  • お客様


    お世話になっております。

    お問い合わせありがとうございます。

    できれば、検討中衣装の商品番号を教えていただけないでしょう?

    こちらはラインナップにないサイズへの変更可能かどうかをご確認致します。

    宜しくお願い致します。

  • 2023-10-11 12:01:14
  • こちらの商品の購入を考えていますが、10月13日に使用したく…突然で恐れ入りますが、12日までに送っていただくことは不可能でしょうか? 速達などの、別料金は発生しても構いません。ご返答いただければありがたいです。 よろしくお願いいたします!
  • 2023-09-29 14:06:24
  • お客様


    お世話になっております。

    お問い合わせありがとうございます。

    こちらは確認致しました。

    この靴は注文してから制作致します。

    現在の制作時間は1~2週間かかります。

    当店はすでに速達便の佐川急便を使用しています、

    でも海外発送なので、佐川急便では発送から到着までは5~7日かかります。

    申し訳ございませんが、10月12までは届くことは難しいです。

    ご迷惑をかけて申し訳ございません。

    宜しくお願い致します。

  • 2023-09-29 14:54:38

Web Analytics