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  • 櫻坂46の桜月のMVのワンピース衣装、もしくはMake or BreakのMVの青のジャージの衣装のどちらかを注文したいです。8/22までに出来上がることは可能ですか?
  • 2025-08-04 10:21:32
  • お客様、

    いつもお世話になっております。

    この度はご連絡いただき、誠にありがとうございます。

    ご希望の衣装について確認させていただきたいのですが、

    当店のサイトに掲載されている商品でしょうか?

    もし掲載済みの商品であれば、商品番号またはページのリンクをこのメールにご返信ください。

    未掲載の場合は、参考画像(できるだけ鮮明なもの)をお送りいただけますと幸いです。

    いただいた情報をもとに、製作可否および8月22日までの納品が可能か確認いたします。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2025-08-04 10:46:10
  • YA663906の商品はいつ頃発送しますか
  • 2025-08-01 14:53:32
  • お客様、

    お世話になっております。

    ご注文いただきました商品(YA663906)は本日発送いたしました。

    システムより「発送完了」のメールが自動送信されておりますので、追跡番号などの詳細はそちらをご確認くださいませ。

    ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 2025-08-01 17:30:32
  • こちらの衣装をオーダーメイドしたいのですが、スカートの衣装をパンツスタイルに変更する事は可能でしょうか?
  • 2025-07-31 00:21:58
  • お客様、

    この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

    ご希望の衣装につきまして、スカート部分をパンツスタイルに変更することは可能でございます。

    通常は、同じ作品(番組)のスカートと同じ生地を使用し、パンツ型に仕立て直す形となります。

    なお、カスタム対応のため、改版手数料として別途3,000円を頂戴しております。

    ご希望いただける場合は、制作を進めさせていただきますのでお知らせくださいませ。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2025-07-31 11:20:10
  • YA831743の注文は現在どのような状況となっていますか。
  • 2025-07-29 08:31:15
  • お客様、

    お世話になっております。

    お待たせしており申し訳ございません。

    ご注文のYA831743につきましては、現在衣装の制作中でございます。明日または明後日には完成・発送予定です。

    もう少々お待ちいただけますと幸いです。

    発送が完了次第、追跡番号などの情報をすぐにご案内いたします。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 2025-07-29 09:35:53
  • Amazonにて COSYAMA 浮き輪 O型 70/90cm, 大人用, 浮具 強い浮力 可愛い 水遊び 可愛い 厚手 男女兼用 を購入。 浮き輪に全く弾力がないのだが これは正常な品質なんでしょうか??
  • 2025-07-27 14:00:13
  • お客様、

    この度はご連絡いただき、誠にありがとうございます。

    お問い合わせいただいた件につきまして、COSYAYAは現在Amazonでは一切の商品を販売しておらず、

    Amazon上で「COSYAYA」のロゴや名前を使用している商品は、当社のブランドを無断使用したものでございます。

    また、当社の公式サイトは「cosyaya.com」のみであり、アイドル制服/コスプレ衣装を専門に取り扱っております。

    ご指摘の浮き輪の商品は、当社では一切製造・販売しておりません。

    ご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、

    お手元の商品につきましては、Amazonの販売元またはカスタマーサービスまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2025-07-28 08:51:11

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