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- 突然のメール失礼します。以下の質問に対して答えていただけると嬉しいです! 1) 香港在住なんですが、注文した商品が香港宛に郵送するのは可能でしょうか? 2) 国内振り込みを除いて他の支払い方法があるんですか? 3) NGZA18の衣装をオーダーメイドで購入を検討中ですが、カラーについて(地色のブルー、ライニングのレッド)暗めにしていただいてもいいですか? ご返事をお待ちしております。
- 2020-04-20 11:16:10
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
回答:
1)香港に発送対応できます。
2) 銀行振り込み以外、クレジットカードとペイパルが対応できます。
3) 商品番号:NGZA18
恐れ入りますが、カラーどんな感じにご変更したいでしょうか?
参考用の画像をいただければと思っております。
お手数をかけて、申し訳ございません。
ご確認よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-04-20 12:24:12
- お世話になっております。 商品番号: I7COS-RP02 の衣装をサイズ指定(オーダーメイドではない)で購入検討しています。 6月末に使用予定のため、6月上旬~中旬には手元に届いていて欲しいのですが、可能でしょうか?
- 2020-04-16 11:47:37
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:I7COS-RP02
恐れ入りますが、こちらの衣装は一ヶ月くらい制作時間が掛かりそうですが
また、コロナの影響で航空便が減っていますので
発送から届くまでは10日から15日ぐらい遅らせる恐れがあります。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-04-16 14:22:22
- いつもお世話になっております。 オーダーメイドでこちらの商品購入を検討中なのですが、使用予定があり、5月1日までに必要です。東京都内の住所なのですが、可能でしょうか?
- 2020-04-15 12:28:49
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:BGD011
大変申し訳ございませんが、ご使用予定日に間に合わないと思っております。
この衣装の制作は20日から25日ぐらいが掛かりそうです。
また、コロナの影響で航空便が減っていますので
発送から届くまでは10日から15日ぐらい遅らせる恐れがあります。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-04-16 09:44:47
- ガストンの衣装を購入しようかかんがえていますが、ホームページの写真に載っているものと同じ形が手元にくると考えてよろしいでしょうか?生地はしっかりしていますか? 以前他の制作会社にお願いした際に写真のイメージと少し違っていたので、その点を確認してからオーダー検討させていただきたく、お問い合わせしました。
- 2020-04-10 12:12:53
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:BATBCOS3
はい、そうです。
ホームページの写真と同じような服を発送いたします。
添付の写真は実際の衣装のものです。
ご安心くださいませ。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-04-10 17:03:42
- レーシングミク2018年はオーダー可能でしょうか。 可能な場合、どれくらいの納期がかかりますでしょうか。
- 2020-04-06 20:06:21
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:VOCALOID14
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
こちらの衣装、こちらの工場はもう制作予定はありませんでした。
他の商品をご検討いただければ、幸いです。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-04-07 17:03:19








