お問い合わせ

商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。

受付時間:月曜日~金曜日

※土日曜、祝日を除く

メール:sale@cosyaya.com

メールアドレス:(必須)

電話番号:

問い合わせ内容:(必須)

提出する
  • BP-KTL JISOOの衣装は無地ですか?それとも全体的に本人達と同じように柄がありますか?
  • 2019-09-14 01:04:33
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    商品番号:BP-KTL-JISOO

    恐れ入りますが、生地の写真をメールまでご送信させていただきました。

    ご参考くださいませ。

    ご検討よろしくお願い申します。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-09-16 11:07:39
  • 25日の何時に届きますか?
  • 2019-09-13 11:23:34
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    恐れ入りますが、どの商品でしょうか。

    商品番号をいただければ、幸いです。

    ご確認させていただきます。

    お返事を期待しております。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-09-16 10:48:46
  • 注文した商品は何日に届きますか?25日までには届きますか?
  • 2019-09-12 18:15:16
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    ご使用予定日について、了解いたしました。

    ご衣装は来週中の発送予定のため、今月中は届けます。

    9月25日までに届けるように頑張ります。

    発送までお待ちくださいませ。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-09-12 18:26:43
  • すみません、やっぱり女性Lの5番目から女性XLの5番目に変更できませんか? 今からは難しいですか?
  • 2019-09-12 13:48:19
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    大変申し訳ございませんが、

    ご衣装はもう制作手配させていただきましたので、

    今はサイズの変更が対応できません。

    Lサイズで制作させていただきました。

    ご理解のほどよろしくお願い申します。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com


  • 2019-09-12 18:07:01
  • 注文した衣装は何日くらいで届きますか?何日に届きますか?
  • 2019-09-12 13:25:19
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    恐れ入りますが、ご注文の衣装は9月9日に制作手配させていただきました。

    衣装の制作は1-2週間くらいが掛かりますが、

    発送までお待ちくださいませ。

    発送次第システム自動的発送完了メールを

    送信させていただきますのでご了承ください。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-09-12 18:05:56

Web Analytics