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- SKE48 無意識の色の衣装で襟の部分を赤く、袖の赤いところを紺色に変更できませんか?
- 2019-09-16 10:18:50
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:SKE48004
恐れ入りますが、こちらの衣装でしょうか。
大変申し訳ございませんが、この衣装は色の変更が対応できません。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-09-16 10:47:29
- 注文した商品が発送完了メールが送られてきてから届いておりません。 メールが来てからから10日経っています。 佐川さんの追跡サービスで検索しても一度も追跡情報がでてきません。 今週末に使用するのですが、商品が届くのか不安で連絡させて頂きました。 お忙しいとは思いますが、対応よろしくお願い致します。
- 2019-09-16 09:34:31
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、お客様のメールアドレスによって検索いたしましたが、
ご注文は確認できていません。
もし良ければ、ご注文番号などをいただけませんか。
確認させていただきます。
お返事を期待しております。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-09-16 10:02:32
- 2番の衣装が欲しいのですが、注文は可能ですか?
- 2019-09-14 19:47:47
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:TWICEC2
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
こちらの衣装は全部販売きれました。
工場のほうも再制作予定もありませんでしたので、
他の衣装をご検討いただければ、幸いです。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-09-16 10:45:06
- 第五人格のジョゼフ(催眠医師)のXLを希望なのですが、10/24までに都内へ届けて頂くことは可能でしょうか?
- 2019-09-14 14:55:27
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:IdentityV026
恐れ入りますが、こちらの衣装で大丈夫でしょうか。
大変申し訳ございませんが、こちらの衣装は新品予約中です。
納期について、二ヶ月くらいが掛かります。
如何でしょうか?
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-09-16 17:27:35
- 決済の事なのですが、コンビニ払いでコンビニで受け渡しには出来ますか?
- 2019-09-14 07:33:37
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、コンビニお支払いは銀行振り込みでしょうか。
弊店は前払いしか対応できませんので、
銀行振り込み、クレジットカードとペイパル決済が対応できます。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-09-16 11:04:19