お問い合わせ
商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
受付時間:月曜日~金曜日
※土日曜、祝日を除く
メール:sale@cosyaya.com
メールアドレス:(必須)
電話番号:
問い合わせ内容:(必須)
- ご担当者様 お世話になります。 此方のお品ですが、10/26に使用予定があるので10月上旬?中旬には納品希望なのですがご対応は可能でしょうか? サイズは女性Mとなります。 どうぞよろしくお願いします。
- 2025-08-27 22:56:21
お客様、
お世話になっております。お問い合わせいただきありがとうございます。
ご希望の納期(10月上旬~中旬)には十分間に合います。
ただし、こちらの旧モデルはすでに完売しており、現在はアップグレードされた新モデルのみのご案内となります。
新モデルはアクセサリー類がより充実しており、価格は17,650円となります。
差し支えなければ、下記のQRコードからLINEにご連絡いただけますでしょうか。新モデルの画像をお送りし、ご確認いただけます。
引き続きよろしくお願いいたします。
- 2025-08-28 09:50:57
- こちらのぬいぐるみの在庫はありますでしょうか? 発送まではどれくらいかかりますか?
- 2025-08-26 09:34:48
お客様、
お世話になっております。
ご希望のぬいぐるみは現在在庫がございます。
ただし、現行の仕様が以前のものと若干異なっております。
確認のため、下記QRコードを読み取りLINEでご連絡いただけますでしょうか。画像をお送りし、ご確認いただけます。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
- 2025-08-26 11:06:28
- 乃木坂風の衣装で、遅くても9/8までに届く衣装がありましたら購入を考えています。受注生産の場合、最短でいつ送っていただけますか?宜しくお願い致します。
- 2025-08-19 15:25:09
お客様、
この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
恐れ入りますが、具体的にご希望の衣装をお知らせいただけますでしょうか。
商品番号や衣装の画像をお送りいただければ幸いです。
衣装のデザインや制作の難易度によって納期が変わりますので、いただいた情報をもとに最短の発送可能日をご案内させていただきます。
また、LINEで画像や情報をお送りいただくことも可能です。LINEをご利用いただくと、よりスムーズかつ迅速にやり取りができます。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 2025-08-19 16:59:31
- お世話になっております。 オーダーメイドでアイドル衣装をお願いしたいのですが、見積もり等どうしたらよいでしょうか? 宜しくお願い致します。
- 2025-08-14 22:34:11
お客様、
お世話になっております。
オーダーメイド衣装をご依頼いただき、ありがとうございます。
お見積りのため、まずは以下の情報をご提供いただけますでしょうか。
1.衣装の正面・側面・背面などが分かる鮮明な画像
2.衣装の名称(分かる場合)
いただいた情報をもとに、製作可能かどうかを確認し、可能な場合はお見積りをご案内いたします。
また、LINEで画像や情報をお送りいただくことも可能です。LINEをご利用いただくと、よりスムーズかつ迅速にやり取りができます。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 2025-08-15 11:27:03
- PayPalでお支払いしましたがカードの引き落としは来たんですが、注文したお品物がキャンセルとなってしまっています しっかと注文出来ていますでしょうか? 注文確定メールもきていませんし、料金が引き落としだけされている状況です
- 2025-08-13 00:21:29
お客様、
お世話になっております。
システムにて確認いたしましたところ、ご注文は現在キャンセル状態となっております。
ご注文はこのまま保留にされますか、それともキャンセルをご希望でしょうか。
また、PayPalでのお支払いが正常に完了している場合は、お手数ですがお支払いの証明(スクリーンショット等)をお送りいただけますでしょうか。確認後、システム上で「お支払い済み」に変更し、商品手配を進めさせていただきます。
なお、備考欄に「8月1日着希望」とございましたが、もしかして「9月1日着希望」の誤記ではございませんでしょうか。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
- 2025-08-13 09:18:51








