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- 先日お金を振り込んだのですが、振込状況や発送状況など一切メールの連絡がきません。現状どうなっているのでしょうか？
- 2019-10-09 10:42:48
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご注文はちゃんと確認できました。
制作手配もさせていただきました。
来週中に発送する予定ですが、
もう暫くお待ちくださいませ。
弊店はご注文とご入金を確認次第、
システムから自動配信がありますが、
恐らく発送失敗とか、お客様の迷惑メールの中に入りましたかもしれません。
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
ご理解とご了承の程、よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-10-09 17:23:11
- こちらの商品はいつ頃の発送になりますか？
- 2019-10-09 01:24:27
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、こちらの商品はすでに販売切れました。
工場のほうも再制作予定はありませんでした。
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんが
他の商品をご検討になれば幸いです。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-10-09 17:20:32
- こんにちは 購入を考えているのですが、10月23日までに北海道に届くでしょうか？
- 2019-10-09 00:44:35
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号：IdentityV027
恐れ入りますが、確認のところ
こちらの衣装はまだ在庫品があります。
今ご注文の場合は、一週間くらい発送させていただきます。
弊店は海外発送のため、発送から届くまでは3-5日くらいが掛かります。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-10-09 17:18:52
- 11/7までに北海道に届けていただくことは可能でしょうか？
- 2019-10-08 23:03:24
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号：SRNI2
恐れ入りますが、工場と確認のところ、
こちらの衣装現時点でまだ在庫品がありますが
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-10-09 16:26:56
- 購入から3週間以上経ちましたが、発送はいつされますか？10月21日までに間に合いますか？
- 2019-10-08 19:02:33
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご注文の商品は10月17日前後の発送予定です。
ご使用予定日の10月21日にはギリギリ間に合えそうです。
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
もう少しお待ちくださいませ。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-10-09 09:56:38
