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  • 今から注文して10月16日に間に合いますか…?
  • 2019-10-05 23:28:14
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    恐れ入りますが、16にも保証できません。

    ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

    ご検討よろしくお願い申します。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-10-08 16:58:17
  • 支払い済みなんですが、キャンセルってできないでしょうか?
  • 2019-10-05 22:55:51
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

    ご注文はすでに手配させていただきました。

    キャンセル対応はできません。


    ご使用予定日に間に合えるように頑張ります。

    発送までお待ちくださいませ。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-10-08 16:58:44
  • 届いた商品に目立つところにシミや汚れ、付属のリボンがキズがあり交換をお願いします。
  • 2019-10-05 12:58:35
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    恐れ入りますが、おメールアドレスによって確認いたしましたが、

    ご注文はみつかりませんが、

    もし良ければ、ご注文と商品の写真をいただけませんか。

    E_mail:sale@cosyaya.com

    お手数をかけて、申し訳ございません。


    こちらが確認次第、ちゃんと対応させていただきます。

    お返事を期待しております。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-10-08 17:00:36
  • 幾つか質問があるので箇条書きにさせて頂きます。 ・KDAアカリの衣装を購入予定なのですが、いつ頃に届きますでしょうか?また、サイズはどのように選択したら良いでしょうか? ・返品・交換情報の部分に着払いについて書かれているのですが、KDAアカリの衣装は着払い選択できないのですか? ・銀行振込の場合、ゆうちょ銀行での振り込みは可能ですか?
  • 2019-10-05 08:40:32
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    恐れ入りますが、商品番号はどちらでしょうか。

    ご返信をよろしくお願い申します。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-10-08 17:17:23
  • ドールズフロントラインのVectorの衣装の購入を検討しております。 こちら新品予定とありますが、まだ衣装は製作していない感じでしょうか? この衣装が急ぎで欲しくて、どんなに遅くても10月の20日頃までには欲しいです。 間に合いそうでしょうか?もし間に合うようでしたらこちらで購入させて頂きます。
  • 2019-10-05 07:40:04
  • お客様


    お世話になっております。

    こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。

    ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。


    返事を遅くなった、大変申し訳ございません。


    商品番号:GFVECTOR-1

    恐れ入りますが、こちらの衣装は20日くらい制作時間が掛かりそうですが

    弊店は海外発送のため、発送から届くまでも3-5日くらいが掛かります。

    10月20日までに届くのが保証できません。

    ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

    ご検討よろしくお願い申します。


    以上、お忙しいところ申し訳ありません。

    また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。

    どうぞよろしくお願いします。

    cosyaya.com

  • 2019-10-08 17:28:52

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