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- こちらの商品、かわいいので今年の秋~冬に妻へのプレゼント用に購入を考えています。 オーダーメイドのみの注文なのでしょうか? ショップのセールとか不定期にあるのでしょうか?
- 2020-04-25 15:03:02
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:LOVEC2
恐れ入りますが、オーダーメイド以外の既存サイズもご選択できますが
サイズ表をメールでご送信させていただきました。
ご参考くださいませ。
納期について、
制作は二週間くらいで、発送から届くまでは15日から25日ぐらいが掛かりそうです。
コロナ影響で、フライトが大部減りましたので、
ご理解とご検討のほど、よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-04-27 14:34:43
- http://cosyaya.com/goods/2160.html 上記の商品は今は注文出来ないということですか?
- 2020-04-25 01:12:20
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:KYKZK15-ZZ02
大変申し訳ございませんが、こちらの商品がすでに販売切れました。
ご注文対応できません。
他の商品をご検討になれば、幸いです。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-04-27 12:05:56
- 商品番号: DJSSZ007についてのお問い合わせです。 ただ今品切れですが、注文すれば何週間ほどでお作りしていただけるでしょうか?
- 2020-04-24 00:28:01
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:DJSSZ007
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
こちらの商品はすでに販売きれました。
工場も再生産予定はないため、
他の商品をご検討になれば、幸いです。
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-04-24 12:02:04
- 今頼んだら今月の29日に間に合いますか?
- 2020-04-23 01:46:25
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:HNTZK004
大変申し訳ございませんが、間に合わないです。
こちらの衣装は1-2週間ぐらい制作時間が掛かりそうです。
また、弊店は海外発送のため、
コロナ影響で、航空便がかなり減りましたので、
発送から届くまでも15日ぐらいが掛かりそうです。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-04-23 09:20:50
- 突然のメール失礼します。以下の質問に対して答えていただけると嬉しいです! 1) 香港在住なんですが、注文した商品が香港宛に郵送するのは可能でしょうか? 2) 国内振り込みを除いて他の支払い方法があるんですか? 3) NGZA18の衣装をオーダーメイドで購入を検討中ですが、カラーについて(地色のブルー、ライニングのレッド)暗めにしていただいてもいいですか? ご返事をお待ちしております。
- 2020-04-20 11:16:10
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
回答:
1)香港に発送対応できます。
2) 銀行振り込み以外、クレジットカードとペイパルが対応できます。
3) 商品番号:NGZA18
恐れ入りますが、カラーどんな感じにご変更したいでしょうか?
参考用の画像をいただければと思っております。
お手数をかけて、申し訳ございません。
ご確認よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-04-20 12:24:12