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- HNTZK001 こちらの購入を検討してるのですが、ワンピースと上着は付いているタイプでしょうか? 付いていないのであれば、本物と似たような形でしょうか?
- 2020-01-01 22:03:01
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:HNTZK001
セット内容:上着、ワンピース、シャツ、リボンタイ
恐れ入りますが、商品ページの画像通り、上着が付いています。
しかしながら、ワンピースと一体化ではなく、
別々になっています。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2020-01-02 11:02:28
- この商品を1月15日までに配達していただくことは可能ですか?
- 2019-12-30 18:38:51
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:I7COS-ZOOL03-ZOO
恐れ入りますが、ご使用予定日に間に合えるかどうかを保証できません。
こちらの衣装は8-10日くらい制作時間が掛かりそうです。
また、弊店は海外発送のため、発送から届くまでは5-7日くらいが掛かります。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-12-31 10:05:39
- 欅坂46の黒い羊の衣装の購入を考えています。 ページの画像に 実際商品のデザインは 襟にボタンが付いていません サイトにリボンが付いていません 袖にストラップが付いていません ボタン・リボン・ストラップを追加希望場合は 発注するとき、備考欄に追加希望を記入してください。 とありますが、こちら3点を追加希望する場合追加の料金はかかりますか? 教えてください。
- 2019-12-26 23:56:52
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:KYKZK34
恐れ入りますが、こちらの衣装でしょうか?
追加の場合は、備考欄にご記入くださいませ。
追加料金は不要です。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-12-27 10:27:53
- 初音ミクの百花繚乱の衣装はいつごろ入荷予定ですか?
- 2019-12-25 16:17:00
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:VOCALOID21
大変申し訳ございませんが、こちらの衣装は販売切れました。
工場のほうも再制作予定はありませんでした。
この衣装はオーダーメイドも対応できません。
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
他の商品をご検討になれば、幸いです。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-12-26 10:02:44
- 商品番号: I7COS-ZOOL03-ZOOを購入予定のものです。 クレジットカードの関係で 来月の1/11以降に衣装を購入しようと考えているのですが、 2/10前後に衣装の方到着するでしょうか?? 衣装の使用日は16日です。
- 2019-12-24 15:25:46
お客様
お世話になっております。
こちらはCOSYAYA コスプレ衣装通販ショップでございます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
返事を遅くなった、大変申し訳ございません。
商品番号:I7COS-ZOOL03-ZOO
恐れ入りますが、こちらは中国から商品を発送いたしますが、
中国春節のため、弊社は1月21日から1月31日まで休みに入ります。
物流会社の配送時間はまだ確認できていませんが、
納期について、まだ保証できません。
ご検討よろしくお願い申します。
以上、お忙しいところ申し訳ありません。
また何かご問題がございましたらいつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
cosyaya.com
- 2019-12-24 16:38:19